Camping L’Esperanza – Lieu-dit Pineto, 20290 Lucciana
Dernière mise à jour : 20 octobre 2025

  1. Identification du prestataire
    Camping L’Esperanza
    immatriculé au RCS de Bastia sous le numéro 449 195 551
    Adresse : Lieu-dit Pineto, 20290 Lucciana (France)
    Téléphone : 04-95-36-15-09
    Email : [email protected]
    Responsable de la publication : Herve Coisne
    TVA intracommunautaire : FR03449195551
  2. Objet et champ d’application
    Les présentes CGV s’appliquent à toute réservation de prestations touristiques proposées par
    le Camping L’Esperanza, effectuée directement ou via son site internet www.camping-
    esperanza.fr.
    Elles régissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente d’emplacements
    nus, hébergements meublés de plein air, et services associés.
  3. Capacité juridique
    Toute personne réservant un séjour au Camping L’Esperanza déclare être majeure et avoir la
    capacité juridique de contracter.
    Les mineurs non accompagnés ne sont pas acceptés.
  4. Informations précontractuelles

Conformément à l’article L.221-5 du Code de la consommation, le client reconnaît avoir reçu, préalablement à la conclusion du contrat, de manière lisible et compréhensible :

  • Les caractéristiques essentielles des prestations (type d’hébergement, équipements,
  • durée),
  • Les prix, taxes et frais éventuels,
  • Les modalités de paiement et d’exécution,
  • L’absence de droit de rétractation,
  • Les conditions d’annulation et de modification,
  • L’identité du vendeur (cf. article 1).
  1. Droit de rétractation
    Conformément à l’article L.221-28-12° du Code de la consommation, le droit de
    rétractation ne s’applique pas aux prestations de services d’hébergement, fournies à une date
    ou selon une périodicité déterminée.
  2. Tarifs
    Les tarifs sont exprimés en euros (€), TVA comprise.
    Ils peuvent être modifiés à tout moment avant confirmation de la réservation. Le tarif
    applicable est celui en vigueur à la date de la commande.
    Des frais de dossier peuvent s’appliquer et sont indiqués lors de la réservation.
  3. Réservation
    La réservation devient effective après :
    – Acceptation des présentes CGV,
    – Réception d’un acompte de 30 % du montant total du séjour,
    – Confirmation écrite de la part du camping.
    Le solde est à régler :
    – Au plus tard 30 jours avant l’arrivée, pour les locations,
    – Le jour de l’arrivée, pour les emplacements nus (sauf indication contraire).
  1. Moyens de paiement acceptés
    – Carte bancaire (en ligne ou sur place)
    – Espèces (dans les limites légales)
    – Virement bancaire
    – Chèque (jusqu’à 30 jours avant l’arrivée)
  2. Conditions d’annulation et de modification
    9.1. Annulation par le client :
    – Plus de 30 jours avant l’arrivée : remboursement de l’acompte moins 15 € de frais de
    dossier.
    – Entre 30 et 15 jours : 50 % de l’acompte conservé.
    – Moins de 15 jours : aucun remboursement.
    – Non-présentation sans prévenir : séjour dû en totalité.
    Aucune réduction ne sera accordée en cas d’arrivée tardive ou de départ anticipé.
    9.2. Modification par le client :
    Toute modification (changement de dates, nombre de personnes, type d’hébergement) doit
    être validée par le camping et pourra donner lieu à un réajustement tarifaire ou à des frais.
    9.3. Annulation par le camping :
    En cas de force majeure ou impossibilité d’exécuter la prestation (intempéries majeures,
    incendie, décision administrative, etc.), le camping remboursera intégralement les sommes
    versées, sans indemnité supplémentaire.
  3. Arrivées et départs
    – Arrivées à partir de 14h pour les emplacements, et 16h pour les hébergements.
    – Départs avant 11h (hébergements) et 12h (emplacements).
    Tout départ tardif non autorisé pourra entraîner une facturation d’une nuit
    supplémentaire.
  1. Obligations du client
    Le client s’engage à :
    – Respecter le règlement intérieur du camping,
    – Utiliser les lieux dans un usage conforme,
    – Maintenir les lieux loués en bon état,
    – Informer immédiatement la direction en cas de dommages ou d’incidents.
    Le camping se réserve le droit d’expulser toute personne ne respectant pas ces conditions,
    sans remboursement.
  2. Responsabilité – Assurance
    Le camping décline toute responsabilité en cas de vol, perte, dégradation des biens personnels
    du client, y compris dans les véhicules stationnés.
    Le client est responsable de tous dommages causés par lui-même ou les personnes séjournant
    avec lui.
  3. Données personnelles (RGPD)
    Les informations collectées sont nécessaires à la gestion de votre réservation.
    Elles ne sont jamais transmises à des tiers sans votre accord.
    Conformément au Règlement (UE) 2016/679, vous disposez d’un droit d’accès, de
    rectification, d’opposition, d’effacement ou de portabilité de vos données.
    Pour exercer ce droit : [email protected]
  4. Médiation des litiges – Consommation
    Conformément aux articles L.612-1 à L.616-3 du Code de la consommation, tout
    consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue
    de la résolution amiable d’un litige.

En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir :
Obligation d’adhérer à un organisme de médiation de la consommation

  1. Droit applicable – Juridiction compétente
    Le présent contrat est soumis au droit français.

En cas de litige, le tribunal compétent sera celui du lieu d’exécution du service, sauf
disposition contraire impérative.

  1. Acceptation des CGV
    Le client reconnaît avoir lu et accepté l’ensemble des présentes Conditions Générales de
    Vente.
    Elles sont consultables à tout moment sur le site internet www.camping-esperanza.fr